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合作伙伴推廣扶持計劃范文

各級渠道成員均是點都公司的長期合作伙伴，點都公司將努力集結(jié)多個部門的力量，通過多種平臺和方式為渠道伙伴提供多種支持服務(wù)。渠道支持的種類包括授權(quán)證書、認(rèn)證工程師培訓(xùn)、實時技術(shù)支持、銷售培訓(xùn)、市場活動、年度及季度返利、免費搭建演示平臺、本區(qū)域商機(jī)支持、百度等網(wǎng)絡(luò)推廣、宣傳彩頁資料、研發(fā)級別的定制開發(fā)等等。

一、技術(shù)支持

1、實時技術(shù)支持

點都公司7*14小時在線客服支持，400服務(wù)***，為全國的各級渠道伙伴實時解答各類技術(shù)難題，免除伙伴后顧之憂!

2、培訓(xùn)支持：

渠道合作伙伴員工可以選擇通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、自助學(xué)習(xí)等多種方式進(jìn)行所需知識與技能的提升。點都公司每個月度、季度都將舉行輪回式的技術(shù)培訓(xùn)、為渠道成員培訓(xùn)一定數(shù)量的技術(shù)認(rèn)證工程師。

3、研發(fā)級別的支持：

點都公司擁有自主研發(fā)的產(chǎn)品研發(fā)管理平臺，所有渠道伙伴均可根據(jù)最終用戶的需求在線提交二次開發(fā)需求，點都公司產(chǎn)品部將、宣傳海報、宣傳郵件、包裝盒、易拉寶、成功應(yīng)用案例介紹、產(chǎn)品說明書、行業(yè)解決方案、各類技術(shù)實施文檔、樣板客戶實施文檔、演示DEMO等等。

三、銷售支持：

銷售支持提供了一條通向?qū)I(yè)服務(wù)和專業(yè)技術(shù)的捷徑，提供全面的解決方案。隨時為合作伙伴提供關(guān)于競爭性問題的快速、準(zhǔn)確的回答，以及點都產(chǎn)品最新的技術(shù)、特性和性能方面的資訊。渠道合作伙伴可以免費獲得點都公司銷售指導(dǎo)支持、***指導(dǎo)支持及大客戶上門協(xié)助拜訪等。

1、銷售項目信息與過程支持

點都公司可以將自己獲得的項目信息轉(zhuǎn)交給表現(xiàn)優(yōu)秀的合作伙伴，并協(xié)助合作伙伴參與投標(biāo)。

2、行業(yè)解決方案

在向用戶提出需求方案書階段，渠道合作伙伴可從點都行業(yè)案例庫中獲取各類解決方案。

3、產(chǎn)品資訊與產(chǎn)品釋疑

在銷售過程中，渠道合作伙伴隨時可以就遇到各類產(chǎn)品、技術(shù)問題向技術(shù)支持部提出技術(shù)支援以及產(chǎn)品資訊。包括：產(chǎn)品競爭力信息、技術(shù)問題的解決方法、產(chǎn)品配置等信息。

4、方案優(yōu)化

針對渠道合作伙伴在給客戶寫方案書時遇到的問題，點都公司可協(xié)助渠道伙伴對方案書進(jìn)行優(yōu)化和完善。

5、售前現(xiàn)場支持

對于伙伴的項目，點都公司可派遣售前工程師進(jìn)行協(xié)助，進(jìn)行現(xiàn)場支持，協(xié)助渠道伙伴成功完成銷售。

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